您当前所在位置:首页 / 业务指南 / 货代业务 / 重要通知

COSCO SHIPPING电子商务平台的浏览器支持的说明

时间:2018.02.05 来源:

尊敬的客户:

       感谢您一直以来对我公司的支持和帮助。为了我司的可持续发展并能更好地为您提供优质服务,我司推出 http://elines.coscoshipping.com/ebusiness/ 电子商务平台,提供订舱、单证、提箱、开票、VGM、R24、货运计划、邮件通知订阅等一系列自助服务。在此过程中,得到各位的支持。您的宝贵意见和使用体验,也成为我司电子商务平台更加完善的契机。

       在使用过程中,部分用户反映了一些比较共性的问题,比如点击“订舱”后系统没有反应,或是电子提箱点击“打印”后状态变成‘已打印’、但打印机没有出纸等。根据检查,这类问题,很多是由于出现浏览器兼容性问题。我司电子商务平台支持的浏览器有以下3种:

?  Internet Explorer 11(微软,推荐)

?  Chrome(谷歌)

?  Firefox(火狐)

       请采用以上三种浏览器访问我司电子商务平台,避免使用360浏览器(该浏览器内核实际也是IE & Chrome,但容易无意中自动安装一些未知插件)。由于IE 11要求Windows 7及以上的操作系统,如果您使用的是Windows XP操作系统,请使用Chrome、Firefox,可以分别从 http://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/browser/desktop/index.html、http://www.firefox.com.cn/ 下载获取。IE 11可以从 https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17621/internet-explorer-downloads 下载获取。

       如您在使用过程中有什么问题或宝贵建议,欢迎及时与我司联系。

 

       Internet Explorer版本的查看办法:


电子商务平台的登录界面,底下有部分说明: